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RECEPCION Y ACOGIDA DEL PACIENTE EN UNA UNIDAD DE HOSPITALIZACION
By Apuntes de | Julio 15, 2008
RECEPCION Y ACOGIDA DEL PACIENTE EN UNA UNIDAD DE HOSPITALIZACION
DEFINICION:
Es el conjunto de acciones que debe llevar a cabo el personal de enfermería para proporcionar una correcta acogida y apoyo al paciente y acompañantes en su ingreso en la Unidad.
FINALIDAD:
- Proporcionar al paciente y acompañante información básica y pertinente - Crear el ambiente apropiado para que se sienta lo más cómodo y seguro posible.
- Obtener del paciente (o familia) la información necesaria para valorar sus necesidades básicas que permitirán hacer los planes de cuidados.
RESPONSABLE DE LA INDICACION:
- Servicio de Enfermería
RESPONSABLE DE LA EJECUCION:
- La enfermera y/o auxiliar
TIEMPO DE EJECUCION APROXIMADO: 15 minutos
MATERIAL NECESARIO:
- Documentación clínica
- Fonendoscopio
- Manguito de presión
- Termómetro
- Documentación de interés sobre funcionamiento del hospital/unidad
OBJETIVOS:
1. CONSEGUIR QUE EL PACIENTE Y SU FAMILIA IDENTIFIQUEN A LAS PERSONAS RESPONSABLES DE SU CUIDADO EN LA UNIDAD.
ACCIONES ESENCIALES:
a) Reciba al paciente con amabilidad
b) Identifíquese correctamente
c) Acompáñele a su habitación y explíquele su ubicación respecto al resto del hospital.
OBSERVACIONES Y RAZONAMIENTOS:
- Explíquele las funciones de los integrantes del equipo, que serán los responsables de sus cuidados, reduciendo en lo posible su estado de ansiedad ante las modificaciones del entorno.
- Esto permitirá la mayor participación del paciente y su familia.
2. EL PACIENTE DISPONDRA DE TODO LO NECESARIO PARA SENTIRSE COMODO Y SEGURO.
ACCIONES ESENCIALES:
a) Explíquele el funcionamiento de la cama, timbre, luces, enchufes y otros aparatos si los hubiese, y compruebe que lo ha comprendido.
b) Muéstrele los utensilios que están a su disposición: armario, mesita, etc., y todo lo necesario para su arreglo personal.
c) Proporciónele toallas, bata, camisón o pijama a no ser que desee utilizar los suyos propios.
d) Si es necesario, ayúdele a desvestirse y a guardar la ropa en el armario, respetando en todo momento la intimidad del paciente.
e) Recomiéndele que no conserve consigo objetos de valor. La familia deberá hacerse cargo de ellos.
f) Ofrézcase a aclararle a él o su familia cualquier aspecto relacionado con las normas generales de la unidad / hospital, visitas, comidas, información medica, prótesis dentales, llamadas telefónicas, etc..,
g) Anote los datos de identificación en toda la documentación clínica y proceda a la valoración inicial de las necesidades básicas de salud del paciente.
OBSERVACIONES Y RAZONAMIENTOS:
a) Una información densa y rápida puede agravar el estrés. El timbre y la luz deben estar siempre al alcance del paciente.
b) Se facilitara la documentación existente si esta no ha sido proporcionada por el servicio de admisión al ingreso.
c) La información será recogida del paciente y si no es posible de la familia.
3. CONSEGUIR QUE EL PACIENTE COLABORE CON EL PERSONAL DE LA UNIDAD EN LA ELABORACION Y EJECUCION DEL PLAN DE
CUIDADOS.
ACCIONES ESENCIALES:
a) Registre los datos de la valoración en la documentación de enfermería
b) Anote en el registro de entrada el ingreso del paciente.
c) Compruebe la llegada de la documentación. Deberá estar completa y ordenada.
d) Inicie la elaboración del plan de cuidados.
OBSERVACIONES Y RAZONAMIENTOS:
a) Evite duplicar datos. Comprobara en la documentación clínica que datos ya han sido obtenidos.
Topics: Apuntes de enfermería |
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